Rechtliches
Datenschutzhinweise
1. Verantwortliche Stelle
Leadportale.com GmbH
Gustav-Heinemann-Ufer 56
50968 Köln
E-Mail: info@leadportale.com
2. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Ressource, HTTP-Status, Browser und Betriebssystem verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung sowie der Sicherheit und Stabilität des Angebots.
3. Benutzerkonten und Anmeldung
Für die Nutzung geschützter Controvia-Bereiche können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Organisationszugehörigkeit, Rollen und Anmeldeinformationen verarbeitet werden. Je nach Ausbaustufe können zusätzliche Sicherheitsdaten für eine Zwei-Faktor-Anmeldung hinzukommen.
4. Dokumente, Rechnungen und E-Mail-Eingang
Controvia soll Dokumente und E-Mails verarbeiten können, die Nutzer hochladen oder an eingerichtete Eingangsadressen senden. Dazu können Rechnungen, Verträge, Provisionsabrechnungen, Kontoauszüge, Lohnunterlagen und sonstige betriebliche oder private Dokumente gehören. Verarbeitet werden können sowohl Dateiinhalte als auch Metadaten, Absender, Betreff und Nachrichtentext, soweit dies für die gewählte Funktion erforderlich ist.
5. Finanz-, Provisions- und Kontodaten
Je nach Nutzung können Buchungsdaten, Bankbewegungen, Provisionsinformationen, steuerliche Angaben, Vertragsdaten und Auswertungen verarbeitet werden. Die konkrete Rechtsgrundlage und Verantwortlichkeit hängt davon ab, ob Controvia durch die Leadportale.com GmbH selbst oder im Auftrag eines nutzenden Unternehmens eingesetzt wird.
6. Mitarbeiter- und Lohndaten
Bei Nutzung des Mitarbeiterbereichs können Stammdaten, Rollen, Beschäftigungsinformationen, Lohnabrechnungen und persönliche Dokumente verarbeitet werden. Zugriffe sollen rollenbasiert auf die jeweils berechtigten Personen beschränkt werden.
7. Lead- und Kontaktdaten
Im Leadbereich können insbesondere Kontaktdaten, Leadquelle, Zuständigkeit, Status, Wiedervorlagen, Kommunikationshistorie, Notizen sowie branchenspezifische Angaben verarbeitet werden. Leads können innerhalb berechtigter Organisationen an andere Bearbeiter weitergeleitet werden; die Zuständigkeitshistorie soll nachvollziehbar bleiben.
8. Benachrichtigungen
Controvia kann E-Mail-Benachrichtigungen und – sofern aktiviert – SMS versenden. Hierfür können Kontaktdaten an den jeweils eingesetzten Kommunikationsdienstleister übermittelt werden. Die konkreten Anbieter werden vor dem produktiven Einsatz in diesen Hinweisen benannt.
9. Schnittstellen und externe Dienste
Spätere Anbindungen können beispielsweise CRM-, Depot-, Bank-, Kalender- oder Kommunikationsdienste betreffen. Solche Schnittstellen werden nur nach entsprechender Einrichtung verwendet. Die dabei eingesetzten Anbieter, Datenkategorien und Rechtsgrundlagen werden vor Aktivierung konkret dokumentiert.
10. Hosting und Auftragsverarbeiter
Die öffentliche Website kann im STRATO-Webhosting betrieben werden; die geschützte Controvia-Anwendung ist für einen separaten Serverbetrieb vorgesehen. Die tatsächlich eingesetzten Hosting-, Backup-, E-Mail-, SMS- und gegebenenfalls KI-Dienstleister müssen vor Produktivbetrieb als Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter konkret ergänzt werden.
11. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für Dokumente mit handels-, steuer-, arbeits- oder vertragsrechtlicher Bedeutung können besondere Aufbewahrungsfristen gelten.
12. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
13. Sicherheit
Für die geschützte Anwendung sind technische und organisatorische Maßnahmen vorgesehen, darunter verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Berechtigungen, Protokollierung sicherheitsrelevanter Änderungen, Datensicherungen und eine optionale bzw. je nach Rolle verpflichtende Zwei-Faktor-Anmeldung.
14. Änderungen dieser Hinweise
Diese Datenschutzhinweise werden angepasst, wenn neue Controvia-Funktionen, Schnittstellen oder Dienstleister produktiv eingesetzt werden.